Mesafeli Satış Sözleşmesi
🛒 MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu sözleşme, www.formunukoru.com üzerinden elektronik ortamda sipariş veren tüketici ile satıcı arasında kurulmuştur.
Madde 1 – Konu
Bu sözleşme, tüketicinin elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.
Madde 2 – Ürün ve Bedel
Ürün türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş ekranında belirtildiği gibidir.
Madde 3 – Teslimat
Ürünler, sipariş tarihinden itibaren yasal süre içinde alıcının adresine teslim edilir.
Madde 4 – Cayma Hakkı
Tüketici, 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Hijyenik ürünler ve ambalajı açılmış gıda/takviye ürünleri cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Madde 5 – Yetkili Mahkeme
Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
🔁 İADE & DEĞİŞİM POLİTİKASI
• Tüketici, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
• Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünlerde iade kabul edilmez.
• İade edilecek ürünlerin eksiksiz ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.
• İade onaylandıktan sonra ücret, yasal süreler içinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir.
________________________________________
📜 KULLANICI SÖZLEŞMESİ
Kullanıcı, www.formunukoru.com sitesini ziyaret ederek veya üye olarak;
• Site kullanım koşullarını
• İçerik ve görsellerin izinsiz kullanılmayacağını
• Yanıltıcı veya hukuka aykırı işlemler yapılmayacağını
kabul etmiş sayılır.
🔒 GİZLİLİK POLİTİKASI
Formunu Koru, kullanıcı bilgilerinin gizliliğini korumayı taahhüt eder. Kullanıcı bilgileri;
• Üçüncü şahıslarla izinsiz paylaşılmaz
• Güvenli altyapı ve SSL sertifikalarıyla korunur
• Sadece hizmetin gerektirdiği ölçüde kullanılır
💳 ÖDEME & KARGO POLİTİKASI
Ödeme:
• Kredi Kartı / Banka Kartı
• Sanal POS altyapısı ile güvenli ödeme
• 3D Secure desteklidir
Kargo:
• Anlaşmalı kargo firmaları ile gönderim
• Ortalama teslim süresi: 1–3 iş günü
• Kargo ücreti sipariş ekranında belirtilir
📞 İLETİŞİM SAYFASI METNİ
Bize Ulaşın
Desteğe mi ihtiyacınız var? Biz buradayız.
Ürünlerimiz, siparişleriniz veya aklınıza takılan her konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
📞 Telefon: 0531 912 98 07
📧 E-posta: formunukoru.tr@gmail.com
📷 Instagram: formunukoru.tr
⏰ Çalışma Saatleri:
Pazartesi – Cumartesi: 09:00 – 18:00
(Pazar günleri kapalıyız)
📍 Adres:
Soğuksu Mahallesi, Toroslar Caddesi No:50
Haypa İnşaat, Muratpaşa / Antalya
🔒 Güven Rozeti Metinleri (SEO & Google Uyumlu)
• 256 Bit SSL Güvenli Alışveriş
• KVKK Uyumlu Veri Koruması
• Güvenli Ödeme Altyapısı
• Kredi Kartı Bilgileri Kaydedilmez
• 3D Secure Ödeme Seçeneği
• Hızlı ve Güvenli Teslimat
• Orijinal & Bandrollü Ürünler
• Yetkili Satıcı Garantisi
• Şeffaf İade & Değişim Politikası
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Hizmet
• Türkiye İçinden Gönderim
• Gizli ve Güvenli Paketleme
• Resmî E-Ticaret Sitesi
• Destek Ekibine Kolay Erişim
• Vergi Usul Kanunu’na Uygun Faturalandırma
